日期:2020-12-04 10:37作者:北大青鸟西安华清校区
早在2015年,阿里巴巴设计高管就提到“全栈设计师”的概念,而“产品设计师”这个概念,更是很早就存在了,只是一直未成大气候。随着互联网“下半场”的到来,产品设计师在行业内的呼声越来越高,它很可能取代UI和UE,变成它们二者的最终形态。作为一个兼UED的工作的UID,一直未对交互设计进行系统性的思考。今天就来梳理下关于交互设计的一些理论和思路。
交互设计(英文Interaction Design, 缩写IXD),是定义、设计人造系统的行为的设计领域,它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构,使之互相配合,共同达成某种目的。简而言之,交互设计的目的是帮助用户更好的达成目标,满足用户需求。
1. 等待
a. 无线端产品,多从等待开始
b. 降低用户在等待过程中的敏感性
c. 若无法降低,就给予期望
d. 切忌呆滞
3秒内不能让用户顺畅使用App,流失率约75%
2. 初始
a. 先打招呼,再商量,再问用户要什么
b. 最好能知道用户想要什么
c. 不要自作聪明做决定
d. 但可以给出建议
· 网易云音乐初始页是类似引导页的登录界面,可达到引人入胜的效果。
· 其次用户也可以选择先体验再登录 知乎的初始页则是主动收集用户需求,但也是选择性的
· 在行一点则在初始页放入新人福利,引导用户进一步使用
3. 输入
a. 输入是一件成本极高的事情,不到万不得已,不要选择输入
b. 如果一定要输入,想办法简化输入步骤
c. 帮助输入
· 京东金融帮助用户记住账号,免输入
· 人人贷的手势密码登录
· 微信的声音锁登录
· 微信的“按住说话”,用语音帮助用户输入
· 微信的指纹支付代替密码支付
· 微信的扫一扫登录/付款
· 知乎首次进入搜索页面,出现热搜、影视等推荐内容
· 知乎搜索页面会根据输入关键词,实时推荐相关内容
· 知乎根据之前的搜索关键词,加入搜索历史